Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Михаил оценил на
    написал 27 августа в 18:16 , отредактирован 31 августа в 8:57
    Не понравилось совершенно ничего. Начиная от общения официанта Георгия, заканчивая кухней.
    Так уж повелось, извините, но посещаю множество заведений и имею представление о кухне и общении официантов с посетителями. Очень странно, что в грузинском ресторане не умеют готовить хачапури по аджарски. Тонкое тесто, практически сваренный желток… нет слов.
    Чечевичный суп, который не имеет вкуса чечевицы, а отдаёт только куриным бульоном. Уха ужасна, пресный суп и почему то отдельно плавала косточка. В капучино оказалась мошка, в связи с наличием воспитания, не стали устраивать скандал. И очень разочаровало отношение Георгия, особенно после того, как мы попросили сделать раздельный счёт. Он отказался. Мы могли бы встать в позу, хотя бы потому что он разговаривал панибратски, как будто мы его друзья или давние знакомые.
    Ставлю минус.
    0 0
    Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 2 августа в 21:21
    Достоинства
    Вкусно
    Комментарий
    Заведение супер! Вкусно, не дорого, хорошое обслуживание! Советую!
    0 1
    Ответить
  • Александр оценил на
    написал 20 июля в 13:39
    Много лет беру у вас хинкали с бараниной, а сегодня в них был мелкий песок (скрипел на зубах). Не исключено, что это какая-то стеклянная крошка. Проверьте своих поваров, чтобы другие не пострадали. Больше у вас ничего брать не буду. А жаль. Кстати ваш телефон +7 (926) 950-44-13 не отвечает. Пришлось написать. Александр 8-925-235-36-46
    0 2
    Ответить
    • Добрый День! Вы уверены, что делали заказ в нашем ресторане? У нас только один контактный номер ресторана: 8-495-78-000-58, тем более в ресторане нет ни одного сотрудника по имени Александр!
      0 2
      Ответить
      • Александр написал 4 августа в 13:10
        Странная манера отвечать вопросами и не по существу. Да, я брал хинкали с бараниной и песком в ресторане «Не горюй». Ваш контактный телефон указан на странице вашего сайта. Я не говорил, что там был какой-то сотрудник Александр. Это моё имя и мой телефон по которому не мешало бы позвонить и хотя бы извиниться. И надо подписывать свои сообщения — имя и должность. Всё это очень непрофессионально. Сам к вам не пойду и друзьям не посоветую.
        0 0
        Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 18 июля в 8:34
    Я как постоянный гость этого заведения,хочу выразить огромную благодарность всему персоналу!!!Всегда встречают дружелюбно и с улыбкой(особенно официант Лена и управляющая Кристина),всегда все очень вкусно!!!!Вы самые лучшие!!!!Вас люблю)))
    0 0
    Ответить
  • Юлия оценил на
    написал 14 июля в 2:06
    Вкусная еда, хороший персонал, замечательная музыка и самое главное лояльные цены для Арбата
    1 0
    Ответить
  • Анна оценил на
    написал 10 июля в 6:42
    Комментарий
    Не удаляйте пжл отзыв о вашем ресторане!
    Вы разрешаете курить вашим посетителям на веранде…это огромный минус! Сидишь в облаке от дыма…вся одежда пропахла…в других ресторанах посетители себе этого не позволяют…для нас это огромный минус..и лица ваших официантов..ребят вы только открылись после карантина…а на лице такая печаль как будто лично мы отбираем ваш кусок хлеба и шашлыка!
    0 1
    Ответить
  • Любовь оценил на
    написал 5 марта в 23:11
    Сегодня зашли поужинать в Ваш прекрасный ресторан и остались очень довольны замечательным обслуживанием и готовым помочь остроумным персоналом! Всё было очень вкусно, а вино выше всяких похвал! Очень приятно удивила живая музыка, жаль, не сумели узнать имя исполнителя! Спасибо за прекрасный вечер!
    2 0
    Ответить
    • Спасибо Вам большое за отзыв и тёплые слова!)) Имя певца Алик, он работает с вторника по воскресенье с 19.00 до 23.00!))
      0 0
      Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 18 декабря 2019 в 22:49
    Вчера случайно попала в этот ресторанчик, была в восторге! Хотела всегда съездить в грузию, теперь мне кажеться я там уже побывала!
    1 0
    Ответить
  • Каролина оценил на
    написал 18 декабря 2019 в 21:02 , отредактирован 18 декабря 2019 в 22:17
    Мы с уважением относимся к Грузии и любим грузинскую кухню. Но этот ресторан немного подпортил наше мнение о грузинском благородстве. Были с мужем и взрослым сыном. Честно говоря, это было год назад, но до сих пор мне неприятно вспоминать. А буквально вчера прошли мимо этого ресторана, и я утвердилась в намерении написать отзыв. Нас тогда очень грубо навязали покупку вина. Зашли в ресторан просто вкусно поесть блюда грузинской кухни. Нас встретил «хозяин» ресторана. Сразу стал проявлять к нам «особое гостеприимство». Много говорил про дружбу народов. Подсел за наш столик и ещё долго с нами болтал, рекомендуя попутно блюда. Потом вышел из-за стола и принёс вино, предложив выпить за знакомство. Муж отказался, так как за рулём, нашему сыну 17-ть и он не пьёт вообще. Он ВСЁ РАВНО откупорил новую бутылку и разлил нам всем вина. Мы пригубили за «приятное знакомство». Бутылку он поставил на стол, рассказал о своей дочери, которая учится за рубежом… и покинул нас. Бутылка открытая осталась на столе. Мы, конечно, уже поняли от куда ветер дул)), при получении счёта увидели и подтверждение) Нам беззастенчиво внесли её в счёт. Финансовых проблем у нас нет, мы без вопросов оплатили. Но какой же гадкий осадок на душе остался. В целом, абсолютно объективно было НЕ ВКУСНО. Но я бы не тратила время на отрицательный отзыв, если бы политика ресторана была более честной и открытой по отношению к посетителям. Если идёте в ресторан «Не горюй» парами, будьте осторожны, не поддавайтесь на байки о «дружбе и братстве», даже если вы искренне верите в эту дружбу.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 декабря 2019 в 12:38
      Добрый день Уважаемая Каролина.
      Видимо речь идет о недобросовестном сотруднике, который работал в нашем ресторане в должности сомелье! Мы выяснили, что этот сотрудник представляется владельцем ресторана и недобросовестно выполнял свои обязанности (настоящий владелец ресторана не подходит к гостям и тем более не присаживается за стол, не нарушает грань субординации, не предлагает блюда и напитки, т.к. это функционал официанта). Сотрудник, который занимал должность сомелье был уволен в мае этого года. Уважаемая Каролины приносим вам наши извинения, пожалуйста свяжитесь с нами для разрешения данной ситуации по тел.: 8-495-78-000-58 (спросите управляющую Кристину).
      1 0
      Ответить
  • Елена оценил на
    написал 15 декабря 2019 в 21:55
    Очень испорчено настроение, разве не принято со столика гостей убирать лишнюю посуду? Был случайно разбит бокал который стоял на краю стола, скандалить не стала, поинтересовалась о стоимости, естественно и оплатила по счёту 400 руб, бокал из богемского хрусталя наверное? Я так понимаю. Бокал стоял на краю стола, был задет очень случайно. правда чек выдали, но ресторан рекомендовать не буду, никогда. o.elena71@mail.ru. Судя по ответам представителей ресторана клиент не прав всегда!!!)
    1 0
    Ответить
  • Анонимный пользователь написал 20 октября 2019 в 0:49 , отредактирован 21 октября 2019 в 9:25
    Пару дней назад, после насыщенного рабочего дня, зашли большой компанией поужинать, и отметит наше мероприятие! Хочу выразить хозяину ресторана благодарность, за такую замечательную кухню, и за шикарный персонал! Особо хочу отметить Георгия и Илоночку. Встретили по настоящему, с Грузинской теплотой! Накрыли шикарный стол, и напоили вкусным вином. Пить можно всем. Необходимо знать: где, сколько и скем.
    Спасибо от чистого сердца.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 октября 2019 в 12:08
      Спасибо Вам дорогие гости за теплые слова, мы очень рады что Вы с нами! Всегда Вас ждем, всегда Вам рады!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь написал 14 октября 2019 в 2:30
    Ужасная кухня, ужасные официанты Султан нас обслуживал бегал за другими столами, блюдо приносил ели тёплыми! Больше ни ногой и не рекомендуем!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 16 октября 2019 в 10:16
      Добрый день! Спасибо, что написали отзыв, но не про наш ресторан! В нашем штате нет официанта Султана! Возможно вы перепутали нас с другим рестораном.
      0 0
      Ответить
  • Борис написал 8 октября 2019 в 16:34
    Отличный ресторан. Приятная атмосфера. Все блюда оказались удачными, даже очень. Немного окунулись в атмосферу Грузии. За обслуживание тоже плюс. Спасибо.
    1 0
    Ответить
  • Елена написал 5 октября 2019 в 23:07
    Очень любим этот ресторан, часто приходим, потому что очень вкусно! Хачапури, хинкали, шашлыки.... и большая Карта вин! Атмосфера супер, очень душевно))
    2 0
    Ответить
  • Ольга оценил на
    написал 5 июня 2019 в 21:43 , отредактирован 6 июня 2019 в 9:55
    Пришли с мужем отдохнуть и поесть мяса. Но сначала неприятно удивились ценам — 470руб/порция (100—120гр), потом полчаса ждали шашлык. Пока ждали — попробовали букет бакинских овощей и зелени (цена:740р). Помидоры безвкусные и «стеклянные», как самые дешёвые из супермаркетов, огурцы такие же, редис с черными пятнами. Зелень — половина с землёй, лук горчит, укропа нет. Стыдно в грузинском ресторане подавать такое, тем более летом… Через полчаса нам таки принесли долгожданный шашлык — чуть теплый. Как будто его сняли с огня минут 20 назад! Отвратительное обслуживание, складывается впечатление, что персонал во главе с управляющей делает тебе одолжение, что пустили к себе!
    Из мелочей, которые дополнили впечатление, и которые являются грубым нарушением правил общепита — у персонала отсутствуют бейджики, в меню, которое принесли, нет информации о выходе продукта.
    На вопрос «почему нет выхода блюда в меню?» администратор невнятно сказал, что есть полное меню, соответствующее правовым нормам, и оно находится «где-то там…»
    Отвратительное впечатление и испорченный вечер. Туда больше ни ногой. Никому не рекомендую!!!
    0 1
    Ответить
    • Добрый день. Вы на самом деле вчера отдыхали в ресторане «Не Горюй»! Устроили скандал и хотели уйти не оплатив счет! Вы провоцировали конфликт оскорбляя ресторан, гостей и туристов. Ваши действия это провокация, чтобы не оплачивать счет, даже со скидкой в 50%!!! Ресторан «Не Горюй» приносит искрение извинения гостям, которые присутствовали в ресторане.
      0 0
      Ответить
  • Руслан оценил на
    написал 29 апреля 2019 в 13:37
    Был в пятницу. Ребята, я не понимаю что происходит с вашим заведением, и с качеством блюд. Но если честно оно стало отвратительно, хуже, если даже взять к примеру, несколько месяцев назад. Не понятно почему сейчас вкус блюд поменялся, такое ощущение что готовят другие повара. Хинкали соленые, а шашлык пресный! Обидно, за потеряное время.
    1 0
    Ответить
  • Николай оценил на
    написал 18 апреля 2019 в 14:07
    Были в субботу, хорошая кухня, внимательное обслуживание, грузинские песни. Хозяину привет!
    0 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 октября 2019 в 11:52
      Спасибо, что выбрали нас!
      0 0
      Ответить
    • Кристина написал 24 апреля 2019 в 13:11
      Спасибо, мы работаем вас наши дорогие гости.
      0 0
      Ответить
  • Евгений оценил на
    написал 22 января 2019 в 14:40
    Были с друзьями в субботу в кинотеатре Октябрь, после зашли в ресторан Не Горюй. Хотел бы от себя поблагодарить за очень уютную обстановку и вкусную еду. Официант был очень вежлив и обслужил нас на высшем уровне. Попробовали хинкали, очень вкусные, так же понравились очень хачапури. Уверен, обязательно вернёмся к вам ещё.)
    0 2
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 18 февраля 2019 в 12:34
      Добрый день)) спасибо Вам за высокую оценку нашему ресторану)) Будем рады видеть вас снова))
      0 0
      Ответить
  • Роман оценил на
    написал 21 января 2019 в 16:59 , отредактирован 21 января 2019 в 18:12
    Заказал через DeliveryClub хинкали и суп из щавеля сегодня, как итог:

    1. Хинкали были с недоваренным тестом и полное отсутствие бульона внутри и оч мало мяса!
    Раньше у вас было гораздо вкуснее, у вас там повар поменялся?

    2. В супе картофель был сыроват и при этом попадалис кусочки зеленого картофеля, что очень так себе..

    Ребята, уровень кухни что-то упал у вас совсем..
    2 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 18 февраля 2019 в 12:32
      Добрый день примем во внимание Ваши замечания.
      0 1
      Ответить
  • Анна оценил на
    написал 12 января 2019 в 20:42 , отредактирован 13 января 2019 в 21:02
    Были сегодня с подругами в этом ресторане.
    Только позже обратили внимание, что мы были там одни. Хотя сегодня суббота, были в обеденное время. Очень странный персонал, у официанта был такой вид, как будто ему уже все надоело. Не почувствовали ни приветливости, ни доброжелательности. Ну и ладно. Главное-то вкусно покушать! Увы, этого не получилось. Хотя денег мы потратили не мало. Вот за что: за дешевый и очень невкусный сыр сулугуни. Хачапури больше похож по вкусу на блин с самым обычным Российским сыром. Принесли холодные хинкали с сырым тестом! Хинкали с мясом ещё более-менее можно было кушать. А вот хинкали с сыром сулугуни — это что-то ужасное. Сыра мало, лежит шматком, не тянется, не вкусно пахнёт. В общем, вызывало только отвращение. Когда попросили уладить этот вопрос — у менеджера и официанта какая-то неодекватная реакция была: официант начал нам доказывать, что сырое тесто — это так и должно быть, отвратный нетянущийся сыр — это настоящая грузинская кухня, что он недешёвый итд, менеджер в это время слушал его и соглашался.
    В итоге после каких-то неуместных оправданий — нам принесли горячую порцию хинкалей. Вкус остался прежним
    P.S. Перед нами не извинились. А пытались доказать, что мы ничего не понимаем. Что именно сырое тесто и холодная невкусная начинка — это залог вкуснейших хинкалей.

    Резюмирую: это отвратительное и не дешевое место с непонятным персоналом. Не ходите туда) поберегите нервы.
    3 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 18 февраля 2019 в 12:28
      Добрый день)) Спасибо всегда Вам рады))
      0 1
      Ответить
  • Максим оценил на
    написал 15 октября 2018 в 12:41 , отредактирован 15 октября 2018 в 19:47
    всем доброго дня)
    зашли в это чудное кафе в выходной день.. зал пустой (!), когда администратор услышал, что хотим воспользоваться купонами на скидку и покушать, в обслуживании нам отказали))) во вложении фото двух купонов, владельцу, на развитие его классного «бизнеса».
    С наилучшими пожеланиями поскорее закрыться, ваш несостоявшийся клиент.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    3 2
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 18 февраля 2019 в 12:31
      Добрый день вы можете воспользоваться купонами ТОЛЬКО про предварительной брони стола, что прописано в купонах и на сайте где Вы его приобрели. Если брони НЕТ, то ресторан в праве Вам отказать.
      0 1
      Ответить
  • Кристина написал 16 августа 2018 в 19:07
    Новые десерты ресторана «Не Горюй»
    Развернуть и показать ещё 4 фото
    0 0
    Ответить
  • Оксана оценил на
    написал 28 июля 2018 в 2:07 , отредактирован 28 июля 2018 в 7:52
    Зашли ночью перекусить, подкупило то, что кухня грузинская. Честно говоря, «кухня» оставляет желать лучшего. Харчо, даже для любителей острой пищи, оказался СЛИШКОМ острый. Когда принесли чахохбили, появилось понимание -почему!
    Чахохбили принесли уже изрядно забродившим, с кислым запахом и вкусом. На наше замечание, официант и администратор заверили нас, что нам показалось, что каждый день они такое готовят, и это его нормальный вкус. Убеждали нас, что попробовали вместе с шеф- поваром наш заказ, и им (персоналу) ничего не показалось странным. Кстати, забыли одно блюдо в заказе, после 30 минут ожидания, девушка-официант сказала… внимание: не помню такого! Вы по вину долго определялись, а вот с ухой нет)… Место однозначно не порекомендую
    4 0
    Ответить
  • Марина написал 13 июля 2018 в 16:26 , отредактирован 13 июля 2018 в 19:33
    Прошу связаться. не смогла до Вас дозвониться.
    89151478700.
    0 0
    Ответить
  • Николай написал 22 марта 2018 в 20:53
    Странное место. Прокисшее пиво, малюсенькие хинкали. Смешно просто, как будто жалко чуть больше мяса положить. Очень дорогая вода. Не советую. Разочарован
    5 0
    Ответить
  • Ульяна оценил на
    написал 31 января 2018 в 13:45
    Зашли перекусить в этот ресторан, и ни разу не пожалели! Прекрасное обслуживание, просто изумительная кухня, а интерьер — вообще сказочный(как-будто оказался в провинции Грузии на пару часов)! Спасибо всему персоналу и администрации за тёплый и радушный приём! Администратор Кристина нам помогла в выборе вина, быстро всё объяснила своим официантам, и рассказала нам много интересного о Грузии. Одним словом, нам с друзьями очень повезло, что прогуливаясь по Арбату в свои выходные, обнаружили такое классное местечко) теперь мы — ваши постоянные посетители!
    1 4
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 февраля 2018 в 12:22
      Спасибо Вам Наши дорогие гости!)) Мы рады, что смогли сделать Ваш отдых комфортным)) Ждем Вас снова))
      0 2
      Ответить
    • Анонимный пользователь написал 1 февраля 2018 в 12:11
      Спасибо Вам наши дорогие гости!)) Мы рады, что смогли сделать Ваш отдых комфортным)) Ждем Вас снова))
      0 2
      Ответить
  • Кирилл оценил на
    написал 25 января 2018 в 14:19
    Случайно проходил мимо, зашел пообедать.
    Впечатления от встречи до оплаты счета восхетительные.
    Очень вкусная домашняя еда, ослуживание превосходное, цены приемлемые. Второй раз сходил с друзьями, выпили грузинсклго вина поели и снова очень довольеы. Спасибо вам за такую атмосферу. Вернемся с нова.
    2 1
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 28 января 2018 в 12:35
      Спасибо Вам)) будем рады видеть Вас снова))
      0 0
      Ответить
  • Андрей написал 2 октября 2016 в 19:30
    Выбрали этот кафе-ресторан по соотношению цена/качество. Приятное спокойное место с доброжелательным персоналом. Музыка играла негромко и ненавязчиво, порадовали расписные стены с тематикой 30х-40х гг. Из блюд особенно понравилось «Чахохбили». Довольно обширная алкогольная карта, однако некоторые вина подаются только по 0,7л, также нет указаний, сухие они или сладкие. Напитки, к сожалению, принесли намного раньше еды, но это уже в большинстве ресторанов стало в порядке вещей. Готовили минут 20, всё принесли горячим. Мне и моей жене, которая работает руководителем отдела дегустаторов на коньячном заводе «КиН», заведение понравилось, и мы обязательно вернемся сюда снова.
    2 3
    Ответить
  • Olga Mortuladze написал в 4sq 1 февраля 2019 в 14:04
    Тесто в хинкали толстое(((бульона мало, фарш внутри суховат..
    0 0
    Ответить
  • Elena Muzychka написал в 4sq 30 июля 2017 в 18:33
    Кухня, колоритная атмосфера в зале, уютная веранда
    1 0
    Ответить
  • Юлия Короева написал в 4sq 23 июля 2017 в 18:26
    Было бы неплохо слушать грузинские напевы в грузинском месте))
    0 0
    Ответить
  • Комманданте  ЧЕ написал в 4sq 16 июля 2017 в 11:33
    Отвратительная кухня, к грузинской очень косвенно относящаяся. Шашлык сухой, чахохбили — кусочки белого мяса плавающие в жире и масле, пиво — жигули барное и я почти уверен, что бадяжное. Никогда!
    0 0
    Ответить
    • Роман написал 22 января 2018 в 10:37 , отредактирован 22 января 2018 в 13:25
      Подтверждаю, кухня слабовата, пиво — 2 литра за вечер и головная боль с вечера до утра, такого никогда не было, хотя обычно за хороший вечер и 3 литра не предел.
      Так что в это место больше ни ногой.
      0 0
      Ответить
  • Katia Domnikova написал в 4sq 20 апреля 2017 в 12:25
    Вот вам красота и вкуснота! :)
    0 0
    Ответить
  • Михаил Шипулин написал в 4sq 20 апреля 2017 в 11:30
    Реально готовят как в Грузии, не привычно для Москвы — все что не взяли было вкусно! Молодцы, продолжайте в том же духе.
    0 0
    Ответить
  • Katia Domnikova написал в 4sq 22 марта 2017 в 19:26
    Отличное заведение с хорошей Грузинской кухней, приятное ненавязчивое обслуживание, хороший выбор НАСТОЯЩЕГО грузинского вина и сказочная выпечка! Тщательно рекомендую!
    0 0
    Ответить